ご購入までの流れ

　

    (１)　商品をご覧になりたい場合 (２)　ご注文方法

(３)　ご注文の確認
    (４)　お支払い方法・お振込先 (５)　お支払金額 (６)　配送について
    (７)　ギフト＆花束 (８)　返品・交換
    (９)　お仕立て・お手入れのご依頼　 (１０)　海外への発送  

  インターネットを通してお越しくださるお客さまにご心配をおかけしないように、

  当店では、メール対応は迅速にと心がけて います。

　クレジットカード決済や信販をご利用の場合、

　安全・安心なデータ送信のためにSSLを使用しています。

　お客様からお預かりした情報は、お客様へのサービスのためだけに使用し、

　その他の目的のためには決して使用しない事を固くお約束します。

　ご要望やご質問、もちろんクレームもいつでも歓迎、

　誠心誠意対応させていただきます。

　

　きもの人オフィスは、中央区日本橋にございます。

  お越しいただければ、実際の商品をご覧いただけます。
  地図で場所をご確認ください。ご来社の場合は、必ず事前にご連絡下さい。
　

　遠方のお客様は

　   お越しいただくことが出来ない場合は、　一旦決済をお願いします。

　   決済後、商品を送らせていただきます。

　   交換・返品の場合は、到着後１週間以内にお願いします。

　特別会員システム

　
　　お買い物実績やお電話やメールを通して、または女将とお会いいただくことで、
　　特別会員として認めさせていただいた方に、商品を決済前にご覧いただける

　　「特別会員システム」をご提供させていただきます。

　　そのようなシステムをご利用ご希望の方は、
　　shop@kimono-bito.com までご連絡下さいませ。


　　きもの人は、

　　どこにでもあるお品や、安いだけのお品などではなく、　
　　お客様に本当に似合うもの、ご満足いただくものをご提供したいと思います。


　　それらのお品は、１点ものであること、
　　それらのお品は、高額であること、
　　そのときだけしかない商品であることが、多いのです。

　　ですから、お客様には、実際にご覧になっていただき、

　　決断していただきたいと思っております。

　　幸い、全国から日本橋オフィスにお越しいただいたり、
　　女将も出張のときに、積極的にみなさまにご連絡をすることで、
　　お客様にお目にかかる機会が生まれております。　　


　　お客様が、ネットのお店の信頼性を心配なさるように
　　当店にとっても、お客様への信頼の有無が発生します。　

　

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　各商品ページの下にある、買い物かごかお問い合わせフォームに

  必要事項をご記入の上、メールをご送信下さい。

　FAX（FAX用注文書をプリントしてください）

　またはお電話（03-5652-6868）でもご注文頂けます。

　E-mail、FAXは24時間、お電話は営業時間（9時30分〜18時）にお願い致します。

　　　   お電話・メール等でご注文のお客様へ

　　　　　   カード情報・発送先などの決済情報は、下の「買い物かご」からご登録ください。

商品名：決済情報送信用（ダミー商品）

税込価格 \105、送料 \840が表示されますが、ダミーです。

買い物かごから発送先・支払方法などの

決済情報を送信ください。

　ご注文から24時間以内に、当店より

　商品代金（送料・消費税を含む）の確認メールを送らせていただきます。

　もし、確認メール（またはFAX、電話）が届かない場合は、

　何らかのトラブルの可能性がございますので、

　お手数ですが、メール、FAX等でご連絡いただけますようにお願いします。

 

　お支払は、前払いになります。

　銀行振込、郵便振替、クレジットカード、信販、代金引換でのお支払いが可能です。

銀行振込（払込手数料：お客様負担）
　
      ジャパンネット銀行
　　本店営業部　００１　　　口座：普通　４６７７３４１
　　名義：　カ）　キモノビト
 
郵便振替（払込手数料：お客様負担）
　
　　記号　10330　番号　73870821
　　名義：カ）キモノビト

クレジットカード決済　　カード２回払いまで手数料は当社負担です。
　
　　　　　次のカードがご使用いただけます。ボーナス一括もご利用いただけます。

　　　　　マスター、VISA、ニコス、オリコ、ダイナース 、JCB、アメックス
  • ニコスカード
    1回、２回、分割（3、5、6、10、12、15、18，20，24回払い）、リボルビング
  • ニコス発行のVISAカード、マスターカード　 1回、リボルビング
  • オリコカード
    1回、分割（3、5、6、10、12、15、18，20，24回払い、リボルビング
  • ダイナースカード　 1回、リボルビング
  • JCB　　1回、２回、リボルビング
  • AMEX（アメリカン・エキスプレス）　 1回

安全のため、クレジットカード情報が暗号化される
　　　 SSLでご登録いただいています。
 
カードご利用の控えの用紙は発行いたしておりません。
メールで必要事項をご連絡させていただいています。
控えが必要な場合は、ご依頼下さい。

信販（ファイナンス）
ショッピングクレジットシステム（クレジットカードをお持ちでない方も、簡単に分割でお支払いできます）をご利用いただけます。

セントラルファイナンスのどっとクレジットです。
5万円以上のお買い物の場合にご利用いただけます。
48回までの分割払いやボーナス併用もご利用いただけます。
どっとクレジットの流れと、分割のシミュレーションはこちらから

代金引換（クロネコヤマト）
　　　　　
　１０万円までの商品をお買い上げの場合にご利用いただけます。
　　　　　※しかし、仕立て加工を伴わない商品に限ります。
 
　　　　　※代金引換手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
　手数料の金額は、お買い物の合計金額により異なりますので、
　　　　　折り返しご連絡させていただきます。

　　　  ネットマイル

　　　　　より良いサービスをご提供するため、当店はネットマイルを採用しています。
　　　　　得点をためて提携会社のポイントへ移行・交換することができます！。

　　　　　詳しくは、こちらをご覧ください。

 

　商品代金+消費税+送料 をお支払下さい。

　ただし、商品の送料は、１万円以上ご購入の場合は当店負担です。

 

送料

　消費税を含まないお買い上げ商品額　１万円以上の場合

 　→　送料は当社負担です。

　消費税を含まないお買い上げ商品額　　１万円未満の場合

　 →　送料 全国均一税込み ８４０円がお客様負担になります。

　お届け先地域、商品の重さや大きさにかかわりません。

　ただし、国内に限ります。

　なお、複数箇所へのお届けの場合、１ケ所以外へのお届けは

　送料均一税込み ８４０円をいただきます。

 

発送手段

　ヤマト運輸宅急便で送らせていただきます。

　発送はご入金確認から4日以内で、発送から1〜3日で到着の予定です。
　配達日時のご希望は、下記の中からお選び下さい。

商品到着時間指定
(1)指定なし (2)午前中 (3)12時〜14時 (4)14時〜16時
(5)16時〜18時 (6)18時〜20時 (7)20時〜21時

　配送状況お問合せ24時間サービスのページで、

　お問合せ番号（発送ご連絡のメール時にお知らせします。）を入力して、

　検索ボタンを押して下さい。 最新の配送情報がご覧いただけます。


［ヤマト運輸］

　伝票入力に時間がかかることがありますから、

　その場合は時間を置いて再度ご確認下さい。

　一部、軽量商品は、郵送させていただきます。

お仕立て・お手入れ加工承り商品の発送

　お仕立てや加工が完了しましたら、メールで到着ご希望日をお聞きした上で

　発送させていただきます。

　　

　贈答品としてお使いの場合は、ギフト包装をさせていただきます。

　その旨を買い物かごの備考欄にご記入下さい。

　簡易ギフト包装は無料、箱、のし、豪華包装の場合は３００円頂戴いたします。

　内祝、プレゼントなどにご利用下さい。

　

　　　   

花束

　花束や花篭と一緒に商品をお届けします。 詳細は右の写真をクリックしてください。

　ただし、商品をお買い上げになった場合のみのサービスです。　

 

きものや帯

　きものや帯は、お仕立前にお送りするなどして、

　実際に色柄、風合いなどをご確認いただいています。

　その作業が終わったもの、または、

　その必要がないと判断いただいたものだけを仕立てさせていただいています。

　お仕立て後は、お仕立以外へのクレームはお受けできませんのでご留意ください。

 

きものや帯以外

　商品の品質については万全を期しておりますが、

　万一商品が破損・汚損・不良個所などがあった場合、

　またはご注文と異なる場合は、お届けより７日以内にご連絡いただければ、

　すぐに交換・返品をさせていただきます。


　お客様のご都合による返品も、商品お届けより７日以内にお願いします。

　この場合の送料と振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

　（商品代金ー振込手数料をご返金）

　なお、お届けから７日以上過ぎた場合の、返金、返品につましてはまずご相談下さい。

　一度ご使用になられました商品の御返品はお断りさせて頂きます。

　

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　お仕立ての詳細は　→　こちらへ 　　

　当店でご購入以外の反物や帯の仕立ても承っています。

　お手入れ加工の詳細は　→　こちらへ

　丸洗い・シミ抜き・パールトン加工をはじめ、染め替えなどを承っています。

　海外への発送は国情により異なりますから、

　まずメールかFAX（→FAX 注文書）でご連絡下さい。