商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損・不良個所などがあった場合、またはご注文と異なる場合は、お届けより７日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品をさせていただきます。

お客様のご都合による返品も、商品お届けより７日以内にお願いします。
この場合の送料と振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（商品代金ー振込手数料をご返金）

きものや帯は、お仕立ての前に必ず現物でご確認下さい。
お届けから７日以上過ぎた場合の、返金、返品につましてはまずご相談下さい。

一度ご使用になられました商品の御返品はお断りさせて頂きます。

きもの人の取り扱い商品は、大手流通ではめったにご覧いただけないものが多く有ります。大手流通の商品は、大量に作られるものが多く、高品質のきものや帯は、そんなに沢山作ることが出来ません。
着物のこだわりについてはこちらをご参照ください。

また、ただ物（着物）を売るにとどまらず、コーディネートのアドバイスなどを通し、素敵な着物生活をご提案させていただきます。