着物最高級通販ショップ　きもの人　kimono-bito

きもの人トップ → サイトマップ → ご購入までの流れ

｜商品をご覧になりたい場合｜ご注文方法｜ご注文の確認｜お支払い方法・お振込先｜お支払金額｜

｜配送について｜ギフト＆花束｜返品・交換｜お仕立て・お手入れのご依頼｜年間購買割引サービス｜

｜海外発送承ります｜

インターネットを通してお越しくださるお客さまにご心配をおかけしないように、

当店では、メール対応は迅速にと心がけています。

　クレジットカード決済や信販をご利用の場合、

　安全・安心なデータ送信のためにSSLを使用しています。

　お客様からお預かりした情報は、お客様へのサービスのためだけに使用し、

　その他の目的のためには決して使用しない事を固くお約束します。

　ご要望やご質問、もちろんクレームもいつでも歓迎、

　誠心誠意対応させていただきます。

　きもの人オフィスは、中央区日本橋にございます。

お越しいただければ、実際の商品をご覧いただけます。
地図で場所をご確認ください。ご来社の場合は、必ず事前にご連絡下さい。
　

　遠方のお客様は

　お越しいただくことが出来ない場合は、　一旦決済をお願いします。

　決済後、商品を送らせていただきます。

　交換・返品の場合は、到着後１週間以内にお願いします。

　特別会員システム

　
　　お買い物実績やお電話やメールを通して、または女将とお会いいただくことで、
　　特別会員として認めさせていただいた方に、商品を決済前にご覧いただける

　　「特別会員システム」をご提供させていただきます。

　　そのようなシステムをご利用ご希望の方は、
　　shop@kimono-bito.com までご連絡下さいませ。

　　きもの人は、

　　どこにでもあるお品や、安いだけのお品などではなく、　
　　お客様に本当に似合うもの、ご満足いただくものをご提供したいと思います。

　　それらのお品は、１点ものであること、
　　それらのお品は、高額であること、
　　そのときだけしかない商品であることが、多いのです。

　　ですから、んるべくお客様には、実際にご覧になっていただきたいです。

　　お越しいただけない場合は、工夫して実際の風合いや色合いを

　　お伝えできるように努めさせていただきます。

▲目次ヘ戻る

　各商品ページの下にある、買い物かごかお問い合わせフォームに

必要事項をご記入の上、メールをご送信下さい。

　FAX（FAX用注文書をプリントしてください）

　またはお電話（03-5652-6868）でもご注文頂けます。

　E-mail、FAXは24時間、お電話は営業時間（9時30分～18時）にお願い致します。

お電話・メール等でご注文のお客様へ

　カード情報・発送先などの決済情報は、下の「買い物かご」からご登録ください。

商品名：決済情報送信用（ダミー商品）

税込価格 \105、送料 \630が表示されますが、ダミーです。

買い物かごから発送先・支払方法などの

決済情報を送信ください。

▲目次ヘ戻る

　ご注文から24時間以内に、当店より

　商品代金（送料・消費税を含む）の確認メールを送らせていただきます。

　もし、確認メール（またはFAX、電話）が届かない場合は、

　何らかのトラブルの可能性がございますので、

　お手数ですが、メール、FAX等でご連絡いただけますようにお願いします。

ご注文は前払いになっています。

ご注文いただいて、ご連絡やご決済が無い場合は、ご注文日から10日で

ご注文を取り消させていただきます。

▲目次ヘ戻る

　お支払は、前払いになります。

　銀行振込、クレジットカード、信販でのお支払いが可能です。

銀行振込（払込手数料：お客様負担）
　: ジャパンネット銀行
　　本店営業部　００１　　　口座：普通　４６７７３４１
　　名義：　カ）　キモノビト

クレジットカード決済　　カード２回払いまで手数料は当社負担です。: 　
　　　　　次のカードがご使用いただけます。ボーナス一括もご利用いただけます。

　　　　　マスター、VISA、ニコス、オリコ、ダイナース 、JCB、アメックス

ニコスカード
1回、２回、分割（3、5、6、10、12、15、18，20，24回払い）、リボルビング
ニコス発行のVISAカード、マスターカード　 1回、リボルビング
オリコカード
1回、分割（3、5、6、10、12、15、18，20，24回払い、リボルビング
ダイナースカード　 1回、リボルビング
JCB　　1回、２回、リボルビング
AMEX（アメリカン・エキスプレス）　 1回

安全のため、クレジットカード情報が暗号化される

　　　 SSLでご登録いただいています。

: カードご利用の控えの用紙は発行いたしておりません。
メールで必要事項をご連絡させていただいています。; 控えが必要な場合は、ご依頼下さい。
　
信販（ファイナンス）

ネットマイル

　　　より良いサービスをご提供するため、当店はネットマイルを採用しています。
　　　得点をためて提携会社のポイントへ移行・交換することができます！。

　　　詳しくは、こちらをご覧ください。

▲目次ヘ戻る

　商品代金+消費税+送料をお支払下さい。

　ただし、商品の送料は、１万円以上ご購入の場合は当店負担です。

送料

　消費税を含まないお買い上げ商品額　１万円以上の場合

　→　送料は当社負担です。

　消費税を含まないお買い上げ商品額　　１万円未満の場合

　 →　送料全国均一税込み６３０円がお客様負担になります。

　お届け先地域、商品の重さや大きさにかかわりません。

　ただし、国内に限ります。

　なお、複数箇所へのお届けの場合、１ケ所以外へのお届けは

　送料均一税込み６３０円をいただきます。

発送手段

　ヤマト運輸宅急便で送らせていただきます。

　発送はご入金確認から4日以内で、発送から1～3日で到着の予定です。
　配達日時のご希望は、下記の中からお選び下さい。

商品到着時間指定

	(1)指定なし	(2)午前中	(3)12時～14時	(4)14時～16時
	(5)16時～18時	(6)18時～20時	(7)20時～21時

　配送状況お問合せ24時間サービスのページで、

　お問合せ番号（発送ご連絡のメール時にお知らせします。）を入力して、

　検索ボタンを押して下さい。最新の配送情報がご覧いただけます。

［ヤマト運輸］

　伝票入力に時間がかかることがありますから、

　その場合は時間を置いて再度ご確認下さい。

　一部、軽量商品は、郵送させていただきます。

お仕立て・お手入れ加工承り商品の発送

　お仕立てや加工が完了しましたら、メールで到着ご希望日をお聞きした上で

　発送させていただきます。

▲目次ヘ戻る

　贈答品としてお使いの場合は、ギフト包装をさせていただきます。

　その旨を買い物かごの備考欄にご記入下さい。

　簡易ギフト包装は無料、箱、のし、豪華包装の場合は３００円頂戴いたします。

　内祝、プレゼントなどにご利用下さい。

花束

　花束や花篭と一緒に商品をお届けします。詳細は右の写真をクリックしてください。

　ただし、商品をお買い上げになった場合のみのサービスです。　

▲目次ヘ戻る

きものや帯

　きものや帯は、仕立前にお送りするなどして、
　実際に色柄、風合いなどをご確認いただいています。

　その作業が終わり、ご決済が完了したものを、

　前加工やお仕立てに進ませていただきます。

　下記のものは、キャンセル出来ません。

　　・前加工やお仕立てに入ったもの
　　・商品をお届けして、８日以上経ったもの
　　　（お預かりしている場合も同等）　　　　
　　・お届け後、お客様がご使用になったもの（その形跡が有るもの）

○お客様ご都合による場合

　イメージ違い、サイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換は
　商品お届けより７日以内にお願いします。

　それ以後のご返品・交換は出来ません。

　返送の送料は、お客様負担になります。

○当社瑕疵による場合

　万一商品が破損・汚損・不良個所などがあった場合、
　またはご注文と異なる場合は、
　お届けより７日以内にご連絡下さい。

　すぐに交換・返品をさせていただきます。
　当社、着払いでご返送下さい

　それ以後のご返品・交換は出来ません。

▲目次ヘ戻る

　お仕立ての詳細は　→　こちらへ 　　

　当店でご購入以外の反物や帯の仕立ても承っています。

　お手入れ加工の詳細は　→　こちらへ

　丸洗い・シミ抜き・パールトン加工をはじめ、染め替えなどを承っています。

　海外発送承ります。

　海外への発送は国情により異なりますから、

　まずメールかFAX（→FAX 注文書）でご連絡下さい。

きもの人は、リピーターの方が大変多く、何度もご利用してくださる方が多いので、
その方々へきもの人の年間購買割引サービスを実施しております。

■年間割引率　2012.2.7から変更
　50万以上　　　5%割引　
　100万以上　　10%割引
　300万以上　　 15％割引

一年間の購入金額にたいして、翌年の一年間の割引とさせていただきます。
割引対象の方へは、こちらから定期的にご連絡させて頂きます。

▲目次ヘ戻る